Das Interview ist eine sog. asymetrische Kommunikationsform und eine Form des verbalen Kommunizierens, in welcher aktiv Ereignisse, Erfahrungen, Handlungen und Wissen erhoben und rekonstruiert werden.

In Interviews geht es darum, in Organisationen vorhandenes Wissens zu erheben sowie durch Kombination von Erkenntnissen aus verschiedenen Interviews, Verbesserungpotenziale zu erkennen. Ebenso können Interviews Schwachstellen und Doppelarbeiten aufdecken. In der Praxis kommen unterschiedliche Interviewtechniken zum Einsatz, vom Leitfadeninterview über strukturierte Dialoge und Fokusinterviews bis zu zu erzählgenerierenden Interviews wie z.B. narrative Interviews.

vauem - company support führt in allen Projekten unterschiedliche Interviews durch, um den Besonderheiten des jeweiligen Auftraggebers gerecht zu werden.